Mikel Arieta-araunabeña. Director General de la Cámara de Comercio de Bilbao.
16.55 a 18.35. PRIMERA PARTE.
Ponencia 1.Dirigir con el cliente o desaparecer. Jean Marc Colanesi. Profesor de ESIC.
Ponencia 2.¿Cómo está cambiando nuestra relación con clientes, proveedores, equipos..la economía digital?. Juan José Azcarate. Director General de CCC.
Ponencia 3.VENKETING: Marketing + Ventas. Luis Mª Gª Bobadilla. Profesor de la URJC y Autor de ESIC.
Ponencia 4.Reset & Reload: Cambias o te cambian. Javier Rovira. Socio-director Know How Consumering y profesor de ESIC.
18.35 a 19.05 horas. Café y Visita a Stand.
19.05 a 20.20 horas. SEGUNDA PARTE
Ponencia 5.Privalia: El canal de venta como factor de innovación. Alfons Claver. Global comunication & PR de Privalia.
Ponencia 6.Puntos de contacto de las marcas con los consumidores: la integración del marketing directo en la estrategia global de marketing de las compañías. Antoni López. Director de Areas of Expertise de TNS en España.
Ponencia 7.La importancia del punto de venta en la era de las redes sociales. Carlos Marina Civera. Director de Marketing y Producto. Telefónica On The Spot Services.
Ponencia 8.Mercado Global, Fabricación Local. Uri Altell. Presidente de Strike.
20.20 a 20.30 horas. Clausura.
Simón Reyes Martínez Córdova. Director General de ESIC.